Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe LK Trading Group persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt van gebruikers van onze website en diensten. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van de veiligheid van uw persoonlijke informatie.

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie van en over gebruikers, waaronder:

  • Persoonlijke informatie: Dit omvat uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en factuur- en afleveradres, die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het opnemen van contact met ons.
  • Betalingsinformatie: We verzamelen betalingsinformatie, zoals creditcardgegevens, om uw bestellingen te verwerken. Deze informatie wordt veilig verwerkt door onze betalingsgatewayproviders. We slaan uw creditcardgegevens niet op onze servers op.
  • Gebruiksgegevens: We verzamelen informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL’s, bezochte pagina’s en de datums/tijden van uw bezoeken.
  • Cookies: We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren, trends te analyseren en demografische informatie te verzamelen. U kunt het gebruik van cookies op individueel browserniveau beheren.

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden, waaronder:

  • Diensten verlenen: Om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren, producten te leveren en klantenondersteuning te bieden.
  • Communicatie: Om met u te communiceren over uw bestellingen, updates van onze diensten en promotionele aanbiedingen.
  • Onze website verbeteren: Om websitegebruik en trends te analyseren en om de functionaliteit en inhoud van onze website te verbeteren.
  • Marketing: Om u nieuwsbrieven, marketingcommunicatie en informatie over nieuwe producten en diensten te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van deze communicatie.
  • Wettelijke naleving: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en te reageren op juridische verzoeken.

3. Hoe we uw informatie delen

We kunnen uw informatie in de volgende omstandigheden met derden delen:

  • Dienstverleners: We delen informatie met externe dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, bezorgbedrijven en marketingbureaus. Deze dienstverleners zijn contractueel verplicht om uw informatie te beschermen en deze alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor we deze aan hen bekendmaken.
  • Zakelijke partners: We kunnen informatie delen met zakelijke partners om u producten of diensten aan te bieden die voor u interessant kunnen zijn.
  • Wettelijke vereisten: We kunnen uw informatie vrijgeven als we daartoe wettelijk verplicht zijn of in reactie op een geldig juridisch verzoek, zoals een dagvaarding of een gerechtelijk bevel.
  • Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van alle of een deel van onze activa, kan uw informatie worden overgedragen als onderdeel van de transactie.

4. Gegevensbeveiliging

We nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten:

  • Encryptie: Het gebruik van encryptie om gevoelige informatie te beschermen die online wordt verzonden.
  • Veilige opslag: Het opslaan van uw informatie op beveiligde servers met beperkte toegang.
  • Toegangscontroles: Het implementeren van toegangscontroles om de toegang tot uw informatie te beperken tot alleen geautoriseerd personeel.
  • Regelmatige beveiligingsbeoordelingen: Het uitvoeren van regelmatige beveiligingsbeoordelingen om potentiële kwetsbaarheden te identificeren en aan te pakken.

Geen enkele methode van verzending via internet of methode van elektronische opslag is echter 100% veilig. Daarom kunnen we, hoewel we ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke informatie te beschermen, de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

5. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonlijke informatie zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor deze is verzameld, inclusief het leveren van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen en het handhaven van onze overeenkomsten.

6. Uw rechten

U hebt bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie, waaronder:

  • Toegang: U hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we over u bewaren.
  • Correctie: U hebt het recht om te verzoeken dat we onjuiste of onvolledige persoonlijke informatie die we over u bewaren, corrigeren.
  • Verwijdering: U hebt het recht om te verzoeken dat we uw persoonlijke informatie verwijderen, met inachtneming van bepaalde uitzonderingen.
  • Bezwaar: U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden, zoals marketing.
  • Beperking: U hebt het recht om te verzoeken dat we de verwerking van uw persoonlijke informatie in bepaalde omstandigheden beperken.
  • Gegevensportabiliteit: U hebt het recht om uw persoonlijke informatie te ontvangen in een gestructureerde, algemeen gebruikte en machineleesbare indeling en om deze naar een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzenden.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [Uw e-mailadres]. We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat we uw verzoek verwerken.

7. Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie te verzamelen over uw browsegedrag op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. We gebruiken cookies voor verschillende doeleinden, waaronder:

  • Essentiële cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van onze website en stellen u in staat de functies ervan te gebruiken.
  • Prestatiecookies: Deze cookies verzamelen informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals welke pagina’s u bezoekt en hoe lang u op elke pagina doorbrengt.
  • Functionaliteitscookies: Met deze cookies kan onze website uw voorkeuren onthouden en verbeterde functies bieden.
  • Advertentiecookies: Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevant zijn voor u en uw interesses.

U kunt het gebruik van cookies op individueel browserniveau beheren. De meeste webbrowsers stellen u in staat uw cookievoorkeuren te beheren via hun instellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies van invloed kan zijn op uw vermogen om bepaalde functies van onze website te gebruiken.

8. Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u een ouder of voogd bent en van mening bent dat uw kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via [Uw e-mailadres]. Als we erachter komen dat we persoonlijke informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar, zullen we stappen ondernemen om de informatie zo snel mogelijk te verwijderen.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. We zullen alle wijzigingen op onze website plaatsen en de ‘Laatst bijgewerkt’-datum bovenaan dit beleid bijwerken. Uw voortgezet gebruik van onze website en diensten na eventuele wijzigingen vormt uw aanvaarding van het nieuwe Privacybeleid.

10. Contactgegevens

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit Privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via:

[Uw e-mailadres]

[Uw telefoonnummer]